Dùng ZaloPay tại 9mmoo — từ nạp tiền đến rút thưởng

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại liên kết với ví ZaloPay. Bạn nhập mã này để xác nhận giao dịch, đảm bảo chỉ chủ ví mới hoàn tất được lệnh thanh toán.

Giao dịch đã rời ví ZaloPay nhưng hệ thống nhận chưa cập nhật số dư. Thường mất vài giây đến vài phút. Nếu quá lâu, kiểm tra lịch sử tài khoản trước khi liên hệ hỗ trợ.

ZaloPay đặt hạn mức nạp và rút theo cấp độ xác minh tài khoản ví. Tài khoản chưa xác thực đầy đủ CCCD thường có hạn mức ngày thấp hơn tài khoản đã xác minh đầy đủ.

Khi giao dịch nạp tiền bị lỗi nhưng tiền đã trừ khỏi ví ZaloPay, số tiền đó được hoàn về ví theo chính sách của ZaloPay — thường trong cùng ngày làm việc.

Là bước kết nối tài khoản ngân hàng vào ví ZaloPay để chuyển tiền vào ví khi số dư ZaloPay không đủ. Thao tác thực hiện một lần trong ứng dụng ZaloPay, không liên quan đến 9mmoo.

KYC (xác minh danh tính khách hàng) là quy trình ZaloPay yêu cầu bạn cung cấp thông tin CCCD để nâng cấp hạn mức ví. Mức xác minh cao hơn cho phép giao dịch lớn hơn mỗi ngày.